الدعم الخاص بجهاز Dyson Purifier Humidify+Cool Autoreact
يمكنك هنا الاطلاع على نصائح وإرشادات مُصوَّرة مفيدة، إلى جانب توجيهات الصيانة ودليل المستخدم وغير ذلك الكثير.
تسجيل جهازك
يمكنك الحصول على خدمات دعم مخصصة لك والاستفادة من مزايا المالكين الحصرية وغير ذلك الكثير عند قيامك بتسجيل مصفف الشعر متعدد الوظائف الخاص بك.
بدء الاستخدام
شاهد فيديو بدء الاستخدام الذي سيساعدك في إعداد الجهاز وتشغيله سريعاً.
دليل المستخدم
بادر بتنزيل دليل مستخدم Dyson Purifier Humidify+Cool Autoreact.
استخدام جهازك
-
أوضاع تدفق الهواء
يمكنك استخدام وحدة التحكم عن بُعد لتغيير أوضاع تدفق الهواء. اختر وضع المروحة أو التوزيع أو النسيم. شاهد الفيديو لمعرفة المزيد عن كل وضع من أوضاع تدفق الهواء.
-
التنقية التلقائية والترطيب التلقائي
عند تحديد كلا الوضعين التلقائيين (Auto)، سيعمل جهازك باستمرار على مراقبة جودة الهواء وضبط تدفق الهواء تلقائياً من أجل الوصول إلى مستوى الرطوبة الأكثر راحةً لك والحفاظ عليه.
-
مؤقِّت النوم
لضبط جهازك بحيث يتم إيقاف تشغيله تلقائياً بعد فترة زمنية محددة، اضغط على زر مؤقِّت النوم (Sleep) في وحدة التحكم عن بُعد. بعد ذلك حدد فترة تشغيل الجهاز التي تريدها.
-
وضع الليل
للاستمتاع بأجواء هادئة أو عند النوم، يمكنك تشغيل وضع الليل باستخدام وحدة التحكم عن بُعد. سيعمل جهازك في هذا الوضع باستخدام أكثر إعداداته هدوءاً وبإضاءة شاشة منخفضة.
نصائح مفيدة للاستمتاع بأفضل أداء للجهاز
المكان المناسب لوضع جهازك
ُمِّم جهازك لأغراض تنقية وترطيب الغرف الفردية. وهو يعمل بأقصى كفاءة في الأماكن المغلقة. ونحن ننصحك بوضعه في المكان الذي تقضي فيه معظم وقتك بالداخل:
1- ضع الجهاز بعيداً عن المشعاعات أو فتحات التهوية
2- لا تفتح الأبواب أو النوافذ أثناء استخدامه
3- اترك مسافة خلوص قدرها بضعة أقدام حول الجهاز من جميع الجوانب
كيفية الوصول إلى الرطوبة المستهدَفة يدوياً
إذا عرضت شاشة LCD لك هذه الأيقونة، فهي تَطلب منك زيادة تدفق الهواء يدوياً إلى ثمانية أو أكثر. وقد يساعدك هذا في الوصول إلى مستوى الرطوبة المرغوب بطريقةٍ أسرع. كما قد يكون من المفيد أن تقوم بالآتي:
1- استخدام إعداد أقل للتدفئة أو التكييف
2- نقل جهاز دايسون بعيداً عن فتحات التهوية أو المداخل المزدحمة
التعرف على أيقونات شاشة LCD
توضح لك الأيقونات التي تظهر على شاشة LCD المدمجة الملوثات المُكتشَفة، وتعرضها في الوقت الحالي. كما تُخبرك أيضاً بمستوى الرطوبة وعمر الفلتر، وتُنبهك عندما يَحين موعد إجراء دورة التنظيف العميق.
-
جسيمات PM2.5
يقوم جهازك بمهام الاستشعار لاكتشاف الجسيمات الأصغر من 2.5 ميكرون، والتي تشمل الأدخنة والبكتيريا والمواد المسببة للحساسية.
-
جسيمات PM10
يقوم جهازك بمهام الاستشعار لاكتشاف الجسيمات الأصغر من 10 ميكرون، والتي تشمل غبار اللقاح والأتربة ووبر الحيوانات الأليفة.
-
المكونات العضوية المتطايرة
يقوم جهازك باكتشاف الغازات المُنبعثة من مجموعة كبيرة من المصادر، مثل بخاخات الأيروسول ومُعطِّرات الجو.
-
ثاني أكسيد النيتروجين (NO₂)
يقوم جهازك باكتشاف الغازات المؤكسدة، مثل ثاني أكسيد النيتروجين، المُنبعثة بفعل الاحتراق. ويشمل هذا أدخنة السجائر والشموع وعوادم السيارات.
-
درجة الحرارة داخل المكان
تعرض درجة حرارة الغرفة.
-
مؤشر جودة الهواء بالداخل (AQI)
يعرض لك جودة الهواء على مدار آخر 12 ثانية أو آخر 24 ساعة.
-
شاشة معلومات الرطوبة النسبية
تعرض مستوى الرطوبة الحالي في غرفتك.
-
حلقة الترطيب
تعرض مستوى رطوبة الغرفة الحالي باللون الرمادي ومستوى الرطوبة المستهدف باللون الأزرق.
-
الترطيب وصولاً لقيمة الـ 50% المستهدفة
يعني هذا أن جهازك يقوم بالترطيب حتى يصل لقيمة الـ 50% المستهدفة المحددة.
-
الترطيب وصولاً للقيمة المستهدفة التلقائية
يعني هذا أن جهازك يقوم بالترطيب حتى يصل للقيمة المستهدفة التلقائية.
-
تم الوصول للقيمة المستهدفة للترطيب
يعني هذا أنه تم الوصول إلى القيمة المستهدفة للترطيب التي حددتها.
-
قيمة الترطيب المستهدفة أقل من رطوبة الغرفة
يعني هذا أن الرطوبة المستهدفة أقل من درجة رطوبة الغرفة الحالية.
-
عمر الفلتر
تُخبرك الشاشة بالعمر المتبقي للفلتر المُركَّب حتى تعرف متي يتعين عليك استبداله.
-
حالة المُبخِّر
توضح هذه الأيقونة مدى امتلاء المُبخِّر بالترسبات الكلسية ومتى يلزم إجراء دورة تنظيف عميق.
-
إعادة ملء الخزان
توضح لك هذه الأيقونة أنه قد حان وقت إعادة ملء خزان الماء.
التعرف على مستويات الملوثات
عندما يتسبب أحد الملوّثات في انخفاض مستوى جودة الهواء، ستظهر الأيقونة المَعنية على شاشة LCD. وسيوضح الشريط الملوَّن الموجود على يسار الشاشة نسبة الملوث الحالية وسيستمر تحديث هذه النسبة بينما يقوم الجهاز بتنقية الهواء.
-
معتدل
عندما يتم تمييز الجزء الأصفر من الشريط الملوَّن على الشاشة، فهذا يعني أن جهازك اكتشف مستوىً معتدلاً من هذا النوع من الملوثات.
-
سيِّئ
عندما يتم تمييز الجزء البرتقالي من الشريط الملوَّن على الشاشة، فهذا يعني أن جهازك اكتشف مستوىً مرتفعاً من هذا النوع من الملوثات.
-
سيِّئ جداً
عندما يتم تمييز الجزء الأحمر من الشريط الملوَّن على الشاشة، فهذا يعني أن جهازك اكتشف مستوىً مرتفعاً جداً من هذا النوع من الملوثات.
-
سيِّئ تماماً
عندما يتم تمييز الجزء الأحمر الداكن من الشريط الملوَّن على الشاشة، فهذا يعني أن جهازك اكتشف مستوىً مرتفعاً للغاية من هذا النوع من الملوثات.
-
حرج
عندما يتم تمييز الجزء الأرجواني من الشريط الملوَّن على الشاشة، فهذا يعني أن جهازك اكتشف مستوىً حرجاً من هذا النوع من الملوثات.
-
جيد
عندما يتم تمييز الجزء الأخضر من الشريط الملوَّن على الشاشة، فهذا يعني أن جهازك اكتشف مستوىً منخفضاً جداً من هذا النوع من الملوثات.
صيانة جهازك
كيفية تشغيل دورة التنظيف العميق
يعمل تشغيل دورة التنظيف العميق شهرياً على إزالة الترسّبات الكلسية من منظومة الماء بجهازك. وستُخبرك شاشة LCD بجهازك متى يتعين إجراء دورة التنظيف. ستحتاج إلى 150 جم من محلول حمض الليمون، ثم يتعين عليك اتباع الخطوات الموجودة في دليلنا المُصوَّر أو دليل المستخدم.
ننصح باستخدام حمض الليمون فقط عند تشغيل دورة التنظيف العميق، فهو مُطهِّر طبيعي آمن ومتاح على نطاقٍ واسع.
يشتمل غطاء خزان الماء على موصِّلات كهربائية. لذلك يجب التأكّد من جفاف الغطاء تماماً قبل إعادة تركيبه، عند ملء الخزان أو تشغيل دورة التنظيف العميق.
شرح دورة التنظيف العميق خطوة بخطوة
يمكنك تشغيل دورة التنظيف العميق باتباع تسع خطواتٍ بسيطة. بعد الضغط على زر دورة التنظيف العميق الموجود في جهازك من الأمام، ابدأ بتنفيذ الخطوتين الأولى والثانية.
-
فك أغطية الفلاتر وإخراج خزان الماء
اضغط لأسفل على أزرار التحرير لفك أغطية الفلاتر. سيفتح الباب الداخلي. اضغط لأسفل على أزرار تحرير خزان الماء. أخرِج خزان الماء من الجهاز وافتح الغطاء.
-
فك المُبخِّر
أخرِج المُبخِّر من جهازك وضعه في خزان الماء، وأعِد تركيب الغطاء.
بعد إتمام الخطوتين الأولى والثانية، توجَّه بخزان الماء إلى الحوض واتبع الخطوات من ثلاثة إلى تسعة، كما هو موضَّح على ملصق خزان الماء.
-
تحضير محلول التنظيف
قم بإزالة الغطاء والمُبخِّر. املأ خزان الماء بماء الصنبور البارد حتى النصف بالنسبة لعلامة الحد الأقصى (Max). أضف 150 جم من حمض الليمون وقم برج الوحدة بلطف حتى يذوب محلول الليمون بالكامل. ركِّب المُبخِّر مرةً أخرى في الخزان واملأه بماء بارد حتى مستوى علامة الحد الأقصى (Max).
-
إعادة تركيب الغطاء وإحكام تثبيت الأبازيم
تأكّد من مسح أي مياه زائدة لتجنب تقطر الماء.
-
بدء تشغيل دورة التنظيف العميق
ركِّب خزان الماء في جهازك. اضغط على زر دورة التنظيف العميق عندما تَطلب منك شاشة LCD القيام بذلك. ستبدأ دورة التنظيف العميق وسيظهر لك مؤقِّت عد تنازلي.
-
فك خزان الماء
عندما تشير شاشة LCD إلى اكتمال دورة التنظيف العميق، اضغط لأسفل على أزرار تحرير خزان الماء لإخراجه. أخرِج خزان الماء من الجهاز وتوجَّه به إلى الحوض.
-
غسل المُبخِّر وخزان الماء
افتح الغطاء وأخرِج المُبخِّر من خزان الماء واغسله بماء الصنبور البارد. امسح أي مياه زائدة. اغسل خزان الماء بماء الصنبور البارد. امسح خزان الماء من الداخل للتخلص من أي بقايا محلول زائدة وأي أوساخ عالقة.
-
ملء خزان الماء بالماء البارد
أعد ملء الخزان حتى مستوى علامة الحد الأقصى (Max) وامسح أي مياه زائدة، ثم أعِد تركيب الغطاء.
-
إعادة تركيب المُبخِّر وخزان الماء
أعِد تركيب المُبخِّر في الجهاز وأغلق الباب الداخلي وأعِد تركيب أغطية الفلاتر. ركِّب خزان الماء مرةً أخرى في جهازك.
-
-
كيفية تغيير فلتر جهازك
تعرّف على كيفية مراقبة واستبدال الفلتر المُركَّب بجهازك في دليلنا المُصوَّر.
الأسئلة الشائعة
يتباين مستوى الرطوبة الأكثر راحةً حسب درجة الحرارة.3 في الوضع التلقائي (Auto)، سيعمل جهازك باستمرار على مراقبة جودة الهواء وضبط تدفق الهواء تلقائياً من أجل الوصول إلى مستوى الرطوبة الأكثر راحةً لك والحفاظ عليه.
يجب تغيير الفلتر المُركَّب كل 12 شهراً، على أساس متوسط استخدام 12 ساعة يومياً.
عندما يكون الخزان مُمتلئاً، يمكن لجهازك مواصلة عملية الترطيب حتى 36 ساعة في وضع المروحة 1.
نعم. يعمل الجهاز إما كمروحة مُنقّية ومُرطِّبة معاً أو كمروحة مُنقّية فقط.
لا. لأنها تشتمل على مستشعر يكتشف وضعية نفاد الماء. وستُنبهك الشاشة لأن تقوم بإعادة ملء خزان الماء عند الحاجة.
صُمِّم جهازك لتنقية وترطيب الغرف الفردية، لذلك ينبغي عليك وضعه في المكان الذي تقضي فيه معظم وقتك في المنزل. ومن أجل توزيع الهواء بفعالية في المكان، احرص على ترك مسافة خلوص قدرها بضعة أقدام على الأقل من جميع جوانب الجهاز عند وضعه في الغرفة. ضع الجهاز بعيداً عن المشعاعات أو فتحات التهوية. أَوقِف تشغيل جهاز التكييف ولا تفتح الأبواب أو النوافذ أثناء استخدام الجهاز.
إذا كنت بحاجة إلى أجواء أكثر هدوءاً، فاضبط سرعة المروحة على 1 إلى 4، أو اضبط الجهاز على وضع الليل. سيعمل جهازك في هذا الوضع باستخدام أكثر إعداداته هدوءاً وبإضاءة شاشة منخفضة.
ستؤدي زيادة تدفق الهواء إلى الإحساس ببرودة الجو بفعل الهواء المُنقّى المتدفق، لذلك قد يكون من الجيد تغيير إعدادات سرعة جهاز تنقية الهواء مع تغيُّر درجات الحرارة. للتبريد الشخصي في فصل الصيف، يجب استخدام الإعدادات من 4 إلى 10. في الفترات الأكثر برودة من العام، يجب تفعيل وضع توزيع الهواء؛ ليتم ضخ الهواء من خلف الجهاز، وبذلك تتجنب التيار البارد غير المرغوب في هذا الوقت.
إذا كنت تنزعج من سطوع شاشة LCD المدمجة بجهاز التنقية الخاص بك، فيمكنك تفعيل وضع الليل باستخدام وحدة التحكم عن بُعد. أثناء تشغيل هذا الوضع، تظهر أيقونة قمر صغيرة توضح أن جهاز التنقية قيد التشغيل ولكن الشاشة الرئيسية تنطفئ بعد 10 ثوانٍ حتى لا تتسبب لك في أي إزعاج أثناء نومك.
في حالة تفعيل الوضع التلقائي، ستُضيء أيقونة AUTO على شاشة LCD المدمجة بجهازك. عند قيام الجهاز بتنقية الهواء، ستظهر كلمة AUTO باللون الأبيض. وبعد إتمام مهمة تنقية الهواء بالغرفة، سيتحول اللون للأخضر وسيظل جهاز تنقية الهواء في وضعية خمول حتى ترتفع مستويات الملوّثات مرةً أخرى.
لقد صُمِّم الوضع التلقائي (Auto) بمروحتك المُنقّية والمُرطِّبة للتعامل مع جودة الهواء في منزلك دون الحاجة لتدخلك لتشغيل الجهاز، لذلك لا تعمل الخاصية إلا عند الحاجة. ونحن ننصح على وجه الخصوص باستخدام الوضع التلقائي (Auto) إذا كنتَ أنت أو أي شخص في منزلك يعاني من الحساسية أو أمراض الجهاز التنفسي.
يعمل جهاز تنقية الهواء بأعلى قدر من الكفاءة في البيئات المغلقة، حيث قد يتسبب فتح النوافذ في دخول نسبة أكبر من الملوثات إلى هواء منزلك، مما يعني حاجة الجهاز لفترة عمل أطول.
اختر موديل جهازك
ضمان دايسون
-
مقاطع فيديو تعليمية
لمساعدتك في الحصول على أقصى استفادة ممكنة من جهازك. سريعة وسهلة.
-
نصائح مُساعِدة
تذكيرات مخصصة تجعل جهازك يعمل في أفضل حالاته لفترة أطول.
-
مزايا حصرية للمالك
كُن أول من يشاهد مقاطع أولية لتكنولوجيا دايسون وفعالياتها وعروضها الجديدة.
-
نصائح من الخبراء. طوال أيام الأسبوع.
هاتف مجاني ودردشة مباشرة. الخدمة متاحة من الثامنة صباحاً حتى الثامنة مساءً من الاثنين إلى الجمعة، ومن الثامنة صباحاً حتى السادسة مساءً يومي السبت والأحد.
-
قطع غيار وخدمة مجانية من دايسون
يحصل مالك الجهاز على قطع الغيار أو عمليات الإصلاح المناسبة إذا حدثت أي مشكلة طوال فترة الضمان.
-
استبدال بدون متاعب
إذا لم نتمكن من إصلاح جهازك ، فسنستبدله عندما يكون مشمولاً بالضمان. سريع.
نحن لا نتوقف عن الاعتناء بأجهزتنا بعد شرائك لها. ويتيح تفعيل ضمانك لنا إمكانية تزويدك بخدمة مباشرة ومخصصة ومجانية لجهازك. وحتى بعد انتهاء ضمانك، سنظل دائماً متواجدين لمساعدتك.
