معلومات التسليم

خدمة التوصيل محدودة حالياً في االمملكة العربيّة السّعوديّة فقط. إذا كنت تقوم بالشراء من بلد آخر، فيرجى استخدام تفاصيل Aramex Shop & Ship الخاصة بك عند السداد. يمكننا عندها تسليمها مجاناً إلى مستودع أرامكس في االمملكة العربيّة السّعوديّة. يتحمل المشتري تكلفة الشحن من مستودع أرامكس إلى العنوان المحدد خارج االمملكة العربيّة السّعوديّة بحسب رسوم أرامكس.

فور قبول طلبك، نَستهدف تسليم منتجاتك إليك خلال الجداول الزمنية الموضحة أدناه. وإذا كنت تشتري عبر الإنترنت، فيمكنك طلب تسليم المنتجات على العنوان الذي تختاره.

بعض الخصومات والعروض الترويجية قد تكون لها جداول تسليم مختلفة يتم توضيحها في شروط وأحكام كل عرض ترويجي على حدة. وإذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص طلبك، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: support.sa@dyson.com .

ستصل المنتجات أحياناً بشكلٍ منفصل، ولكنك لن تتحمل أي رسوم تسليم إضافية. وسنرسل لك تأكيداً عبر البريد الإلكتروني بمجرد أن يتم إرسال طلبك.

نحن نحتفظ بحق عدم تسليم الطلب إذا كنا نعتقد أن العنوان غير آمن (عنوان بريدي أو صندوق بريد لمكان مشاع) أو موجود في مواقع نائية لا يُغطيها المزوِّد اللوجيستي التابع لنا. فإذا كان طلبك يندرج ضمن هذه الفئة من الطلبات، سنُبلغك بذلك في أقرب فرصة.

جداول ورسوم التسليم

يتم تسليم جميع الطلبات مجاناً ما لم يُذكر خلاف ذلك. 

بعد تقديم طلبك، سيتواصل معك عملاء أرامكس أو ساعي عبر خدمة الرسائل القصيرة (SMS) أو هاتفياً، وإذا تعذّر عليهم الوصول إليك، فإن مواعيد التسليم ستتأثر بهذا الأمر.

سنهدف إلى توصيل منتجاتك في أسرع وقت ممكن.