Skip navigation

الدعم الخاص بمكنسة Dyson Omni-glide™

مكنسة Dyson Omni-glide.

Dyson Omni-glide vacuum

يمكنك هنا الاطلاع على نصائح مفيدة وتوجيهات الصيانة ودليل المستخدم وغير ذلك الكثير.

بدء الاستخدام

يمكنك إعداد وتشغيل جهازك بسرعة من خلال دليلنا التفصيلي خطوة بخطوة.

Video showing how to get started with the Dyson Omni-glide vacuum.

استخدام جهازك


الوضع الاقتصادي (Eco)

التوازن المثالي بين الطاقة وفترة التشغيل، وهو الوضع المناسب لمهام تنظيف الأرضيات الصلبة اليومية باستخدام رأس التنظيف Fluffy™‎ المتعدد الاتجاهات. اضغط على الزر العلوي لتفعيل الوضع الاقتصادي (Eco)

.وضع الحد الأقصى (Max)

يمنحك أقصى طاقة ممكنة لأغراض تنظيف البُقع. وهو مثالي عند استخدام المكنسة في وضعية الحمل باليد. لتفعيل هذا الوضع، اضغط على الزر السفلي أثناء تشغيل المكنسة. اضغط على الزر مرةً أخرى للعودة إلى الوضع الاقتصادي (Eco).


Close up of the button controls.

اختيار الأداة المناسبة للمهمة

  • Combination tool showing crevice pipe and brush.

    مهام التنظيف المتنوعة

    تعتبر أداة التنظيف الشامل بمثابة أداتين في أداةٍ واحدةٍ، وهي تتيح لك إمكانية تنظيف الغبار والوصول للأماكن الصعبة.

  • Mini motorised tool being used to clean a mattress.

    الأسطح الناعمة والمفروشات

    تعتبر الأداة الآلية الصغيرة مثاليةً لتنظيف الأرائك والمفروشات.

  • Light pipe crevice tool cleaning a dark, narrow space.

    الأماكن المختبئة التي تصعب رؤيتها

    تتيح لك أداة تنظيف الأركان المُضيئة إمكانية إضاءة الأتربة المختبئة في الأماكن المُظلمة.1

  • Worktop tool cleaning a hard surface.

    الأسطح الصلبة الأصغر

    تتيح لك أداة تنظيف أسطح العمل إمكانية تنظيف أسطح الطاولات وغيرها بكل راحة وسهولة.

الاعتناء ببطاريات جهازك

  • Battery being charged separately.

    الاعتناء ببطاريات جهازك

    إذا اخترتَ شراء بطارية تُركَّب بالضغط إضافية،1 فننصحك بشحنها بشكلٍ كاملٍ بعد الشراء مباشرةً، مع الحرص على التبديل بين كل بطاريات التركيب بالضغط وشحنها بانتظام من أجل إطالة عمرها. نطاق درجات حرارة الأجواء المحيطة المناسب للتشغيل والشحن هو 10 درجات مئوية (50 فهرنهايت) إلى 30 درجة مئوية (86 فهرنهايت).

  • Vacuum on charge while lying flat in docking station.

    شحن بطارية جهازك

    يمكنك شحن بطارية جهازك باستخدام وحدة الشحن المضمنة في عبوة الجهاز. ويمكن تثبيت هذه الوحدة على الحائط أو وضعها على سطحٍ مُستوٍ. وإذا كنت بحاجة للمساعدة في إعدادها، فيمكنك مشاهدة دليلنا المُصوَّر الذي سيوضح لك كيفية القيام بذلك.

صيانة جهازك

من المهم أن تقوم بصيانة جهازك لتضمن دائماً الحصول على أفضل أداء منه. ويمكنك التعرّف على تلميحات ونصائح أدناه حول أعمال الصيانة، بدءاً من غسل الفلتر وحتى إفراغ الحاوية.

Brush bars, clear bin and worktop tool on a draining board while filter is being washed under running water.
  • Close up looking down the vacuum wand.

    تفقّد الانسدادات

    السبب الأكثر شيوعاً لضعف قوة الشفط هو تسبُّب المخلفات في حدوث انسداد وحجب تدفق الهواء. وإذا حدث هذا، فقم بفك العصا والحاوية ورأس التنظيف، وإزالة أي انسدادات تجدها أمامك.

  • Filter being washed by hand under running water.

    غسل الفلتر

    ننصح بغسل الفلتر مرة واحدة كل شهر حتى تحصل على أفضل أداء من مكنستك. ينبغي غسل الفلتر يدوياً، وليس في غسالة الأطباق. شاهد كيف تقوم بذلك بسرعة وسهولة.

  • Video showing how to empty the bin.

    إفراغ الحاوية

    للحفاظ على قوة الشفط، يجب عليك إفراغ الحاوية قبل وصول الأتربة أو المخلفات إلى علامة الحد الأقصى (MAX). شاهد كيف تقوم بذلك.

  • Brush bars on a draining board next to a tap.

    غسل أعمدة الفُرَش

    تؤدي إزالة الأتربة الدقيقة إلى الحفاظ على فعالية أعمدة الفُرَش. افصل أعمدة الفُرَش عن رأس التنظيف وامسحها بلطف باستخدام ماء الصنبور البارد فقط حتى يصبح الماء الجاري نظيفاً. تأكّد من أنها جافة تماماً قبل إعادة استخدامها.

  • The brush bars being removed from the cleaner head.

    فك تشابك أعمدة الفُرَش

    يمكنك التخفيف من الضغط غير الضروري الواقع على محرك الجهاز عن طريق إزالة الشعر والخيوط الملفوفة. ويمكنك إجراء ذلك بسهولة عن طريق فك أعمدة الفُرَش من رأس التنظيف.

للتعرّف على إرشادات تفصيلية حول صيانة جهازك، يمكنك تنزيل دليل المستخدم.

الأسئلة الشائعة

صُمِّم رأس التنظيف المزدوج Double Fluffy™‎ خصيصاً للأرضيات الصلبة فقط. ولتنظيف السجاد أو أغطية الأرضيات الناعمة، يمكنك استخدام الأداة الآلية الصغيرة.

ننصحك بتنظيف الفلتر مرة واحدة تقريباً كل شهر، ولكن قد يتعين تنظيفه بشكلٍ متكرر إذا كنت تَستخدم جهازك بكثافة. بعد تنظيف الفلتر، احرص دوماً على تركه لمدة 24 ساعة على الأقل حتى يجف. تأكّد من أنه جاف تماماً قبل إعادة تركيبه بجهازك. ننصح بشدة باتباع إرشادات التنظيف وكذلك إجراء التنظيف يدوياً. الفلتر غير مناسب للاستخدام في غسالة الأطباق.

يستغرق الشحن الكامل للجهاز حتى ثلاث ساعات ونصف.

ننصح بشحن البطارية الإضافية شحناً كاملاً بعد شرائها مباشرةً، والتبديل بين البطاريات بانتظام من أجل إطالة عمرها.

صُمِّمت بطارية جهازك لتُترك في وحدة الشحن، لذلك لا بأس من تركها في وحدة الشحن بعد إتمام عملية الشحن.

يعمل جهازك بصفة مستقلة ولا يتصل بتطبيق Dyson Link.

نحن لا نتوقف عن الاعتناء بأجهزتنا بعد شرائك لها. ويتيح تفعيل ضمانك لنا إمكانية تزويدك بخدمة مباشرة ومخصصة ومجانية لجهازك. وحتى بعد انتهاء ضمانك، سنظل دائماً متواجدين لمساعدتك.