تخطي التنقل

نبذة عن مكنسة التنظيف الرطب ™Dyson PencilWash

مرحبًا بك في المكان المُخصَّص لمالكي الجهاز.
ستجد هنا نصائح مساعِدة، وإرشادات صيانة، ومقاطع فيديو تعليمية، ودليل المستخدم الخاص بك.

مكنسة Dyson PencilWash لتنظيف الأرضيات الرطبة.

هل سجلت جهازك؟

بادر بتنزيل تطبيق ™MyDyson لتسجيل جهازك. بالإضافة إلى ذلك، ستحظى بإمكانية الوصول سريعًا إلى التوجيهات المُخصَّصة وخدمات الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وكذلك رسائل التذكير باستبدال الأسطوانة.

شعار Apple store شعار Google Play

بدلاً من ذلك، يمكنك التسجيل عبر الإنترنت هنا.

الإعداد لأول مرة

بطارية مكنسة Dyson PencilWash والعصا ورأس المكنسة وحامل الشحن وحاوية التقطير موضوعة على طاولة.

تنزيل دليل المستخدم

قم بتنزيل دليل المستخدم الخاص بمكنسة التنظيف الرطب ™Dyson PencilWash

تنزيل دليل المستخدم

شاهد دليلاً سريعًا لاستخدام جهازك

شاهد هذا الفيديو التفصيلي الذي يوضح كيفية استخدام جهازك، بدءًا من ملء الخزان وحتى التنقل بين أوضاع الجهاز وإتمام الصيانة بعد الاستخدام.

يتم شحن عصا Dyson PencilWash في حامل الشحن بجانب رأس المكنسة في حاوية التقطير.

تحضير مكنسة ™Dyson PencilWash للاستخدام

  • يتم ملء خزان الماء النظيف بالماء من الصنبور.
    ملء خزان الماء النظيف

    يحتاج جهازك إلى الماء ليعمل. قبل الاستخدام، املأ خزان الماء النظيف الموجود في رأس المكنسة حتى خط الحد الأقصى MAX أو أسفله بقليل إذا كنت تضيف محلول التنظيف.

  • تُشطف الأسطوانة المبللة تحت الماء الجاري.
    ترطيب الأسطوانة

    عند الاستخدام الأول، قم بإزالة الأسطوانة واشطفها تحت الماء الجاري. اعصر أي سوائل زائدة، ثم أعد تركيبها.

    في كل مرة تقوم فيها بالتنظيف، شغّل الجهاز واترك الأسطوانة لتترطب لمدة 10 ثوانٍ قبل البدء.

تنظيف حاوية النفايات

أمسك رأس المكنسة بشكل مستوٍ فوق الحوض. اضغط مع الاستمرار على زر التحرير السريع الأحمر، ثم اسحب الدرج من الهيكل الرئيسي. قم بإزالة الغطاء الأحمر الطويل الموجود بالداخل وأفرغ خزان النفايات.

  • 1. أزل الدرج من الهيكل الرئيسي

  • 2. أزل الغطاء المستطيل الأحمر

  • 3. أفرغ حاوية النفايات واشطفها

شاشة LED وأوضاع الطاقة

تعرض شاشة LED أوضاع الطاقة، وشحن البطارية، وتنبيهات الصيانة. لتبقى على اطلاع دائم.

شاشة LED الخاصة بمكنسة Dyson PencilWash
  • تعرض شاشة LED قطرة ماء مضيئة واحدة عند استخدام الوضع القياسي.
    الوضع القياسي

    للتنظيف اليومي، الانسكابات الخفيفة والمخلفات. الوضع الافتراضي لجهازك.

  • تعرض شاشة LED قطرتي ماء مضيئتين عند استخدام وضع الحد الأقصى MAX.
    وضع الحد الأقصى MAX

    لتنظيف البقع. اضغط على زر الحد الأقصى MAX ثم حرره مرة واحدة للتفعيل لمدة 5 ثوانٍ، أو اضغط مع الاستمرار للتفعيل لمدة أقصاها 60 ثانية.

تنبيهات الصيانة

ستظهر تنبيهات الصيانة الأساسية على شاشة LED إذا اكتشف جهازك مشكلة. وتشمل هذه التنبيهات انخفاض شحن البطارية وأي أعطال في الهيكل الرئيسي.

يضيء شريط برتقالي مخطط عند وجود تنبيه صيانة لمكنسة Dyson PencilWash.

الأسئلة الشائعة

لإعداد واستخدام مكنسة التنظيف الرطب ™Dyson PencilWash، تأكد أولاً من أن خزان الماء المتسخ فارغ ونظيف ومثبت بإحكام. قم بإزالة خزان الماء النظيف واملأه بالماء (حتى 35 درجة مئوية/95 درجة فهرنهايت). لا تستخدم الماء الساخن أو المغلي. أضف محلول تنظيف الأرضيات الموصى به – لا تستخدم المبيض أبدًا. أعد تركيب الخزان، وثبت الأسطوانة المصنوعة من الألياف الدقيقة عالية الكثافة، ثم شغل الجهاز. قبل التنظيف، قم بتشغيل الأسطوانة لمدة 10 ثوانٍ حتى تترطب، ثم اختر الوضع التلقائي أو وضع الحد الأقصى Max وفقًا لاحتياجاتك في التنظيف ومرر ™Dyson PencilWash على الأرضيات الصلبة.

عند استخدام محاليل تنظيف الأرضيات، يُنصح باستخدام المنظفات المنزلية الشائعة اللطيفة منخفضة الرغوة، وتجنب استخدام المبيضات. تأكد من اتباع التعليمات المحددة للمحلول بشأن التخفيف. فنحن لا ننصح بوضع المُنظِّفات بتركيزها الأصلي في خزان الماء النظيف.

ننصح بإفراغ خزان الماء المتسخ عند نفاد الماء من خزان الماء النظيف. تبلغ سعة خزان الماء المتسخ 360 مل، مما يكفي لجمع كل السوائل من خزان الماء النظيف (300 مل) مع سعة إضافية لأي أتربة ومخلفات يتم التقاطها.

بعد التنظيف، قم بإفراغ وشطف كل من خزان الماء النظيف وخزان الماء المتسخ، واغسل الأسطوانة تحت الماء الجاري، وامسح الجهاز قبل التخزين. اترك الأسطوانة لتجف تمامًا في الهواء قبل إعادتها إلى رأس المكنسة.

ننصح المالكين بغسل رأس مكنسة ™Dyson PencilWash وكذلك الأسطوانة المبللة بعد كل عملية تنظيف.

ننصح باستبدال الأسطوانة المبللة كل ستة أشهر للحفاظ على أفضل أداء. قد يختلف هذا حسب معدل استخدامك للجهاز.

تحدّث إلى أحد خبراء دايسون

احصل على المساعدة والنصائح بسرعة. تحدّث إلى أحد خبراء دايسون على تطبيق WhatsApp أو اسأل مساعد دايسون الرقمي.

مساعد متجر دايسون ديمو جاهز لتقديم المساعدة