الأسئلة الشائعة

نعم، عبوة بخاخ ™Dyson Omega المُرطب الذي يُترك على الشعر بالحجم الكامل قابلة لإعادة التعبئة. عند اقتراب انتهاء صلاحية المنتج الأصلي، ما عليك سوى طلب عبوة إعادة تعبئة واتباع التعليمات الموجودة على العبوة لاستبدالها. يمكنك إعادة تدوير العبوة المستعملة في المنزل. شراء عبوة إعادة تعبئة يُنتج نفايات أقل بنسبة 84% من شراء عبوة جديدة.* (يرجى مراجعة إرشادات إعادة التدوير المحلية في الأسواق للاطلاع على التعليمات المحددة).

يمكنكِ استخدام بخاخ ™Dyson Omega المُرطب الذي يُترك على الشعر يوميًا للمساعدة على تنعيمه وترطيبه وتحسين تصفيفه. لتجنب إرهاق شعركِ، ننصحكِ دائمًا بالبدء من 3 إلى 4 بخات، ثم زيادة الكمية حسب الحاجة.

نعم، توفر مجموعة ™Dyson Omega المغذية حماية من الحرارة حتى 230 درجة مئوية/450 درجة فهرنهايت. كما يوفر بخاخ الترطيب الذي يُترك على الشعر حماية من التلف الميكانيكي والرطوبة والأشعة فوق البنفسجية.

تختلف كمية بخاخ الترطيب الذي يُترك على الشعر (Leave-in) المناسبة لكِ تبعًا لعوامل مثل نوع شعركِ، وطوله، وكثافته، وسمكه، وملمسه، وحالته. نوصي دائمًا بالبدء برشتين إلى ثلاث رشات، مع زيادة الكمية حسب حاجة شعركِ حتى تحصلي على النتيجة المرجوة. يمكنكِ أيضًا الرجوع إلى الدليل السريع التالي بناءً على نوع شعركِ كنقطة بداية:

الشعر القصير أو الناعم - رشتان إلى ثلاث رشات.
الشعر المتوسط ​​- من ثلاث إلى خمس رشات.
الشعر الطويل أو الكثيف - من أربع إلى ست رشات.

يعتمد طول مدة بقاء بخاخ ™Dyson Omega المُرطب الذي يُترك على الشعر على عدد مرات استخدامه وكميته في كل مرة. يحتوي البخاخ الكامل على 165 مل، وستحدد عادات الاستخدام الخاصة بك عدد مرات الاستخدام لكل عبوة.

يضمن أسلوب دايسون في التغليف توازنًا بين العملية والتصميم.

يأتي بخاخ الترطيب الذي يُترك على الشعر في زجاجة مصممة خصيصًا بآلية رش مخصصة تنشر تركيبة الجل الكريمي لتغطية متساوية. الزجاجة قابلة لإعادة التعبئة، وتحتوي على نظام خرطوشة قابلة لإعادة التدوير. مع كل رشة، تُطلق 0.13 مل من التركيبة، مما يتيح لكِ التحكم بدقة في كمية المنتج المُستخدمة دون إثقال الشعر.

بخاخ ™Dyson Omega المُرطب الذي يُترك على الشعر مُصمم لجميع أنواع الشعر وتصفيفاته، وهو مثالي للشعر المجعد. تم اختبار المنتج لتقليل التكسر بنسبة تصل إلى 85% للشعر المجعد.¹

لا، لستِ بحاجة لغسل بخاخ ™Dyson Omega المُرطب الذي يُترك على الشعر بعد الاستخدام. صُمم هذا المنتج لتوفير التغذية والحماية لشعركِ بين روتينكِ اليومي.

لا، بخاخ ™Dyson Omega المُرطب الذي يُترك على الشعر ليس مُصممًا ليحل محل البلسم العادي. كل منتج يُقدم فوائد مُختلفة لشعرك. تعمل البلسمات العادية على تغذية الشعر بعمق وفك تشابكه أثناء الغسل، بينما تُوفر البلسمات التي تُترك على الشعر، مثل بخاخ ™Dyson Omega المُرطب الذي يُترك على الشعر، ترطيبًا خفيفًا، وتحكمًا في التجعد، وحماية إضافية طوال اليوم.

للحصول على أفضل النتائج، نوصي باستخدام كليهما كجزء من روتين العناية بالشعر، وتعديل التركيبة حسب نوع شعرك واحتياجاته الخاصة.

صُممت مجموعة ™Dyson Omega لتعدد استخداماتها، حيث تنسجم بسلاسة مع أي روتين للعناية بالشعر أو تصفيفه، سواءً كنتِ تستخدمين أدوات التصفيف أم لا. وللحصول على تجربة مثالية، ننصحكِ باستخدام منتجات أوميغا™ مع أجهزة دايسون المصممة بخبرة. فهي تساعدكِ معًا على الحصول على شعر رائع المظهر والملمس، مما يسمح لكِ بتصفيفه دون التسبب بأضرار بالغة بسبب الحرارة، لذا فإن صحة شعركِ تأتي دائمًا في المقام الأول.

على سبيل المثال، استخدمي بخاخ ™Dyson Omega المُرطب الذي يُترك على الشعر لتغذية شعركِ وفك تشابكه قبل تصفيفه باستخدام مجفف الشعر د ™Dyson Supersonic للحصول على أفضل النتائج.

نعم، خراطيش إعادة تعبئة بخاخ ™Dyson Omega المُرطب الذي يُترك على الشعر قابلة لإعادة التدوير بنسبة 100%. صُمم الهيكل الخارجي والمضخة لإعادة الاستخدام، وهما غير قابلين لإعادة التدوير. شراء عبوة إعادة تعبئة يُنتج نفايات أقل بنسبة 84% من شراء عبوة جديدة كاملة الحجم.* (يرجى مراجعة إرشادات إعادة التدوير المحلية في الأسواق للاطلاع على التعليمات المحددة).

نعم، إنه آمن للاستخدام على الشعر المصبوغ والملون والمعالج كيميائيًا. خلال تطوير أجهزتنا وتركيباتنا، نجري اختبارات دورية على مجموعة واسعة من أنواع الشعر، بما في ذلك التجعيدات والسماكات والظروف المختلفة، بما في ذلك الشعر المصبوغ والملون. يشمل ذلك اختبارات معملية واختبارات على المستهلكين. هذا يساعدنا على ضمان أداء منتجاتنا كما هو مصمم لجميع أنواع الشعر.

نعم، يُمكنكِ استخدام مجموعتي د ™Dyson Omega المُغذية ود ™Dyson Chitosan للتصفيف معًا. في الواقع، يُتيح لكِ استخدام المجموعتين كجزء من روتينكِ الاستمتاع بفوائد ثبات التصفيف طويل الأمد، إلى جانب التغذية المُكثّفة واللمعان. صُممت هذه التركيبة لمساعدتكِ في الحصول على شعر صحيّ المظهر بالتصفيفة التي تُريدينها.

نعم، منتجات دايسون أوميغا™ آمنة للاستخدام على وصلات الشعر المصنوعة من شعر بشري 100%. للحصول على أفضل أداء، ننصح باستخدام هذه المنتجات فقط على أجزاء الشعر البشري من وصلات الشعر، بدلاً من أي أجزاء صناعية.

نعم، يُمكن استخدام منتجات ™Dyson Omega على الشعر المُضفر والتسريحات الواقية. للحصول على أفضل النتائج، نُوصي بوضع المنتجات مُباشرةً على شعركِ الطبيعي بدلاً من وصلات الشعر الاصطناعية أو الأجزاء الاصطناعية من الضفائر.

نعم، لا يوجد في التركيبة أي مكونات من شأنها أن تؤثر سلبًا على علاجات الكيراتين.

نعم، مجموعة ™Dyson Omega المغذية مناسبة للأطفال من عمر 3 سنوات فما فوق.

لا، لم يتم اختبار منتجات ™Dyson Omega على الحيوانات.

لا، مجموعة ™Dyson Omega المغذية خالية من السيليكون.

نعم، توفر مجموعة ™Dyson Omega المغذية حماية من الحرارة تصل إلى 230 درجة مئوية/450 درجة فهرنهايت.

Yes, the Dyson Omega™ range is vegan friendly.

Yes, the Dyson Omega™ range is vegetarian friendly.

No, our Dyson Omega™ nourishing range is paraben free.

Yes, both of the Dyson Omega™ products contain Dioleoylethyl Hydroxyethylmonium Methosulfate. It is a biodegradable sulphate that is commonly used in hair care products as a conditioner, and it is known for its softening and smoothing properties, and improved manageability as an anti-static agent. We will only use sulphates when we feel it provides desirable benefits to the product functionality.

No, our Dyson Omega™ nourishing range is SLS & SLES free.

No, our Dyson Omega™ nourishing range is alcohol free.

Both products in the Dyson Omega™ nourishing range contain nut oils including sweet almond oil, macadamia oil, sesame oil and coconut oil. For any allergy concerns, please consult a health professional before using.

The shelf life of the unopened Dyson Omega™ products is 3 years. Once opened, your products should be used within 12 months.

Your Dyson Omega™ product should be stored in a cool, dry place – out of direct sunlight.

All brand new full-size Dyson Omega™ leave-in conditioning sprays include a spray lock clip to prevent accidental spraying during transit. To remove the clip, please follow the instructions printed on the sticker at the top of the bottle: